금융 사기를 당했다면 빠른 신고와 피해금 환급 신청이 중요합니다. 피해 발생 시 꼭 해야 할 조치와 복구 절차를 단계별로 안내드립니다.
1. 즉시 신고: 112 및 금융회사 콜센터
사기 사실을 인지한 즉시 경찰(112)과 거래 은행 콜센터에 전화해 송금 중단 및 지급 정지를 요청해야 합니다.
2. 피해금 환급 절차 신청
- 은행에 피해금 환급 신청서 작성
- 경찰에 피해 사실 신고서 제출
- 사건번호 및 처리 현황 확인 후 진행
3. 금융감독원 금융피해신고센터 활용
금융감독원 홈페이지를 통해 피해 신고 및 구제 상담을 받을 수 있습니다.
4. 보이스피싱 사기 계좌 조회 서비스 이용
5. 예방이 최선: 금융 보안 관리 습관화
금융 사기 예방이 최우선입니다. 피해를 줄이기 위해서라도 계좌 관리, 비밀번호 변경, 금융기관 확인 등 보안 습관을 생활화하세요.